Načini plačila

1. Kaj omogoča ta funkcionalnost

Način plačila pove, kako je kupec poravnal blagajniški račun.

Pravilna izbira je pomembna za:

• prikaz podatka na računu;
• pregled izdanih računov;
• rekapitulacijo prometa;
• pregled gotovinskega in kartičnega prometa;
• morebitni prenos podatkov v knjigovodstvo.

Pred izdajo računa mora biti določen eden od razpoložljivih načinov plačila.

2. Razpoložljivi načini plačila

Natančen seznam je odvisen od nastavitev vašega podjetja.

Med običajne načine lahko spadajo:

• gotovina;
• plačilna kartica;
• bon;
• drugi načini plačila, ki jih uporablja podjetje.

V aplikaciji se lahko prikazujejo drugačni nazivi ali dodatne možnosti. Vedno izberite možnost, ki ustreza dejanskemu plačilu kupca.

3. Preden začnete

Za izdajanje računov mora biti v aplikaciji pripravljen najmanj en način plačila.

Če pri zaključevanju računa ni na voljo noben način plačila, računa ni mogoče pravilno izdati. V takem primeru se obrnite na odgovorno osebo oziroma podporo.

Blagajnik med izdajanjem računa ne dodaja novih načinov plačila, ampak uporablja že pripravljeni seznam.

4. Izbira načina plačila pri izdaji računa

1. V Hitri ali Touch blagajni dodajte vse postavke.
2. Preverite količine, cene, popuste in skupni znesek.
3. Nadaljujte na izdajo oziroma zaključek računa.
4. Če se prikaže okno za izbiro načina plačila, izberite način, s katerim je kupec dejansko plačal.
5. Preverite izbrano možnost.
6. Potrdite izdajo računa.

Če je za podjetje nastavljen privzeti način plačila, na primer Gotovina ali Kartice, aplikacija tega uporabi samodejno in okna za izbiro ne prikaže.

Izbrani način plačila se shrani skupaj z računom.

5. Gotovinsko plačilo

Možnost Gotovina izberite, kadar kupec račun poravna z bankovci ali kovanci.

Pred izdajo preverite:

• koliko gotovine je kupec izročil;
• ali je treba kupcu vrniti razliko;
• ali izbrani način plačila res prikazuje gotovino.

Gotovinski promet se upošteva pri pregledu in usklajevanju blagajniške gotovine.

6. Plačilo s kartico

Kartični način izberite, kadar kupec plača prek plačilnega terminala.

Pred izdajo računa:

1. zaključite plačilo na kartičnem terminalu;
2. preverite, ali je bila transakcija uspešna;
3. na računu izberite kartično plačilo, če se prikaže izbira načina plačila;
4. dokončajte izdajo računa.

Izbira kartice v aplikaciji sama po sebi ne izvede transakcije na ločenem kartičnem terminalu.

7. Plačilo z bonom ali drugim načinom

Če kupec plača z bonom oziroma drugim podprtim načinom, izberite ustrezno možnost s seznama.

Pred potrditvijo preverite:

• ali je bon veljaven;
• ali krije celoten znesek;
• ali ste izbrali pravilen naziv načina plačila;
• ali je treba morebitno razliko obravnavati po postopku vašega podjetja.

Na seznamu so prikazani samo načini plačila, ki so pripravljeni za vaše podjetje.

8. Preverjanje načina plačila na izdanem računu

Način plačila lahko preverite:

• na izpisu računa;
• v seznamu računov;
• v podrobnostih izbranega računa;
• na rekapitulacijskem poročilu.

Na seznamu računov je pri posameznem dokumentu prikazana šifra načina plačila. Na telefonu ali tablici je lahko prikazana med dodatnimi podatki kartice.

9. Sprememba načina plačila na že izdanem računu

Če ste izbrali napačen način plačila, ga lahko popravite tudi po izdaji računa.

V Hitri blagajni

1. Odprite seznam izdanih računov.
2. Poiščite in odprite želeni račun.
3. Odprite dodatne možnosti.
4. Izberite Spremeni način plačila.
5. Izberite pravilni način.
6. Potrdite spremembo.

V Touch blagajni

1. Odprite možnost Storno/ponovno tiskanje.
2. Poiščite želeni račun.
3. Odprite meni z dodatnimi možnostmi.
4. Izberite Spremeni način plačila.
5. Izberite pravilno možnost in spremembo potrdite.

Če je napačen samo način plačila, računa zaradi tega ni treba stornirati.

Sprememba načina plačila ne zahteva ponovnega davčnega potrjevanja računa.

10. Vpliv na rekapitulacijo in knjigovodstvo

Promet davčne blagajne se pri pregledih razdeli glede na izbrane načine plačila.

Ločeno se lahko prikazujejo na primer:

• gotovina;
• kartice;
• boni;
• drugi načini plačila.

Pravilen način plačila je zato pomemben za:

• usklajevanje denarja v blagajni;
• primerjavo s kartičnim terminalom;
• pripravo rekapitulacije;
• pravilno obravnavo prometa v računovodskih pregledih.

Če je način plačila napačen, ga popravite pred pripravo končnega poročila oziroma pred nadaljnjo obdelavo prometa.

11. Pomembna opozorila

• Vedno izberite način, s katerim je kupec dejansko plačal.
• Kartično plačilo v aplikaciji ne nadomešča izvedbe transakcije na kartičnem terminalu.
• Načina plačila ne izbirajte samo glede na željo kupca, ampak glede na dejansko izvedeno plačilo.
• Napačen način plačila lahko povzroči razlike pri zaključku blagajne in pregledih prometa.
• Pred zaključkom izmene primerjajte gotovinski in kartični promet z dejanskim stanjem.
• Če potrebnega načina ni na seznamu, ga ne nadomestite z napačno možnostjo, ampak se obrnite na odgovorno osebo.
• Sprememba načina plačila ne spremeni postavk, zneska ali številke izdanega računa.

12. Pogoste težave

13. Povezana navodila

• Nastavitve blagajne
• Osnovna uporaba Hitre blagajne
• Osnovna uporaba Touch blagajne
• Ogled izdanega računa
• Rekapitulacija blagajne
• Zaključek blagajne
• Navaden negotovinski prenos