Izdaja delnega računa za mizo
Kaj omogoča ta funkcionalnost
Delni račun uporabite, kadar želijo gostje plačati samo izbrane postavke ali del količine z odprtega naročila.
Po izdaji delnega računa:
- se izbrane postavke obračunajo;
- se zanje izda račun;
- neobračunane postavke ostanejo na mizi;
- se lahko preostanek naročila obračuna pozneje.
Preden začnete
Pred izdajo preverite:
- ali je odprta pravilna miza;
- ali so na naročilu pravilne postavke in količine;
- ali so bile vse nove postavke shranjene z možnostjo Naročilo;
- katere postavke oziroma količine želi gost plačati.
Če so na mizi še neoddane postavke, morate najprej izbrati Naročilo.
Postopek izdaje delnega računa
- Odprite mizo, za katero želite izdati delni račun.
- Preglejte postavke na odprtem naročilu.
- Izberite Delni račun.
- Označite postavke, ki jih želite vključiti v račun.
- Če želite obračunati samo del količine, določite ustrezno količino.
- Preverite izbrane postavke in skupni znesek.
- Nadaljujte z izdajo računa.
- Izberite način plačila.
- Potrdite izdajo in počakajte, da se račun natisne.
Izbira dela količine
Če je na naročilu več kosov istega artikla, lahko v delni račun vključite samo del količine.
Primer:
Na mizi so štiri pijače, en gost pa želi plačati dve. V delni račun vključite količino 2, preostali dve pa ostaneta na mizi.
Pred izdajo vedno preverite izbrano količino, da ne obračunate preveč ali premalo.
Kaj ostane na mizi
Po uspešni izdaji delnega računa:
- se obračunane postavke odstranijo iz odprtega naročila;
- neizbrane postavke ostanejo na mizi;
- miza ostane zasedena, dokler niso obračunane vse postavke;
- lahko pozneje izdate še en delni račun ali račun za celoten preostanek.
Touch blagajna se po uspešni izdaji vrne na ŠANK. Preostanek naročila ostane shranjen na mizi, ki jo lahko pozneje ponovno odprete.
Ko obračunate zadnje postavke, se naročilo zaključi in miza postane prosta.
Razlika med celotnim in delnim računom
Celotni račun
Celotni račun vključuje vse postavke odprtega naročila in po izdaji praviloma sprosti mizo.
Delni račun
Delni račun vključuje samo izbrane postavke oziroma količine. Preostanek naročila ostane odprt na mizi.
Pomembna opozorila
- Pred izbiro postavk preverite, ali je odprta pravilna miza.
- Vse nove postavke morajo biti pred delnim računom shranjene z možnostjo Naročilo.
- Pred izdajo preverite izbrane postavke, količine in znesek.
- Postavk, ki ostanejo na mizi, ne vnašajte ponovno.
- Če gostje plačujejo ločeno, za vsakega izberite samo njegove postavke.
- Računa ne izdajajte ponovno samo zato, ker se ni natisnil. Uporabite ponovni tisk.
- Če želite postavke prenesti na drugo mizo, uporabite Deli mizo, ne Delni račun.
Pogoste težave
Delnega računa ni mogoče izdati
Na naročilu so lahko nove, še neoddane postavke. Najprej izberite Naročilo in nato ponovno Delni račun.
V račun sem vključil napačno postavko
Pred izdajo se vrnite na izbor in popravite označene postavke. Če je račun že izdan, ga ne izdajajte ponovno, ampak uporabite ustrezen postopek za storno.
Na mizi je ostala napačna količina
Preverite, koliko kosov ste vključili v delni račun. Če račun še ni izdan, popravite količino pred potrditvijo.
Miza po izdaji ni prosta
To je pričakovano, če so na njej ostale neobračunane postavke. Miza postane prosta, ko je obračunano celotno naročilo.
Račun se ni natisnil
Najprej preverite, ali je bil uspešno izdan. Nato uporabite možnost Ponovni tisk.